L'obiettivo è fornire una soluzione facilmente adattabile per essere modellata per i continui cambiamenti di ogni mercato. Non più vittime di sistemi difficili da aggiornare e configurare, ma un modello pensato per stare al passo con i tempi, pronto per affrontare le sfide più ambiziose.

ChatBot, Assitenti Virtuali, Agenti Virtuali, smart IVR, ma soprattutto, Operatori Virtuali omnicanali che utilizzano ogni collegamento disponibile: livechat Web/App, SMS, email, voce e social web.

Ecco la soluzione a 360° che permette di essere vincenti.

Con la giusta configurazione sì potrà rimodellare l'efficacia dei flussi aziendali con una tecnologia senza pari. L'automazione del CRM è una trasformazione molto delicata e richiede l'affidabilità di chi ha consolidato un'esperienza dal 2010.

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